廣東河源保安員的任務(wù)是維護客戶單位及服務(wù)區(qū)域正常秩序，預(yù)防治安災(zāi)害事故的發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪，確保人身、財產(chǎn)安全。基層分隊負責(zé)人就要敢于、善于維護保安員的合法權(quán)益。基層分隊負責(zé)人在參與涉及保安員切身利益的生活補助方案、獎懲制度的制訂過程中，應(yīng)及時、充實地反映保安員的意見和建議，努力使保安員的意愿和要求表現(xiàn)在決策之中。在日常工作中，把為保安員說話、辦事作為本身的主要職責(zé)，對保安員反映的問題盡力幫忙解決。

要搞好與保安員關(guān)系的協(xié)調(diào)，基層分隊負責(zé)人就要對困難保安員承擔(dān)起“第一責(zé)任人”的職責(zé)。基層分隊負責(zé)人必需樂于為他們排憂解難。要真心實意地為保安員特別是困難保安員說話、辦事、謀利益。只被動地發(fā)現(xiàn)一個解決一個是不夠的，應(yīng)按照隊伍實際，及時妥善解決困難群體的工作、糊口問題，把公司的暖和送到他們的心坎上。

要搞好與保安員關(guān)系的協(xié)調(diào)，還必須注意通過多種形式提高保安員本質(zhì)，主動做解疑釋惑的工作。對保安員提出的一些沒被采納的意見或保安員不睬解的決策，要及時申明原因，取得保安員的理解。對部門保安員一時理解不了或有過激言行的，要耐煩說服，受得起委屈，但絕不克不及放棄原則，甚至做出違背公司劃定的事。