(一)技防服務的內容

　　(1)為客戶安裝各種防盜搶及防火報警設備，并承擔與之配套的技防工程的設計、施工任務。

　　(2)為客戶提供固定目標(重點要害部門)、移動目標(機動車輛)防盜搶的聯(lián)網(wǎng)技防服務。

　　(二)制定服務方案

　　(1)根據(jù)客戶要求，制定技防服務方案，其中包括工程施工方案、警情處置方案。

　　(2)制定工程施工方案。保安技防工程施工之前，要按照技防管理的有關規(guī)定，根據(jù)客戶的需求情況制

定工程施工方案，其中包括各類報警探頭位置設計、線路聯(lián)系設計、監(jiān)控平臺設計等。

　　(3)制定警情處置方案。對于聯(lián)網(wǎng)報警的客戶，要根據(jù)客戶的地理位置、防范部位及報警探頭的安裝位

置，制定警情處置方案，確保警情發(fā)生后，能夠迅速調動保安人員趕赴現(xiàn)場進行處置。

　　(4)工程施工方案、警情處置方案需經(jīng)客戶單位和保安服務公司審定。

　　(三)保安技防服務的實施

　　(1)為客戶安裝設備之前，工程技術人員必須親臨現(xiàn)場了解客戶需求，根據(jù)實際情況，繪制施工現(xiàn)場圖

，制定施工方案。

　　(2)與客戶簽定《技防工程施工合同書》。

　　(3)施工必須按方案進行，不得隨意更改方案，在施工中要做到文明施工。

　　(4)施工結束后，由技防管理部門會同客戶單位對工程進行驗收。

　　(5)工程驗收結束后，專業(yè)技術人員應對客戶進行技防設備日常維護培訓和操作使用培訓。

　　(6)專業(yè)技術人員對聯(lián)網(wǎng)報警客戶技防設備要定期進行技術巡檢，內容包括設備檢修、設備保養(yǎng)和征求

客戶意見。

　　(7)接到入網(wǎng)客戶的報警信息，應迅速趕赴現(xiàn)場進行先期處置。

　　①制止不法侵害行為，并將不法行為人送交公安機關。

　　②協(xié)助救護受傷人員，同時做好現(xiàn)場保護工作。

③誤報時應查明誤報原因，并予以排除或通知專業(yè)技術人員予以修復。

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