為了執行保安押運公司業務,必須設立一個值勤管理中心,同時公司要能充分維護值勤管理中心的安全,該中心未經允許不得進入,要有防入侵功能。在執行押運任務時,值勤管理中心的職員禁止使用私人電話。
保安押運公司人員具體行為準則如下:
1、 立崗的人員(包括立崗、巡邏人員)見到業主私家車應行敬手禮。
2、 糾正任何違章前應先舉手敬禮。
3、 遇有老弱病殘幼或業主攜有大宗物品,馬上主動上前詢問是否需要幫忙,并盡可能予以幫助。
4、 阻止可疑車輛、人員進入小區時也應先敬禮。
5、 任何地點看到雜物(廢紙、煙盒、塑料袋等)必須隨手撿起送至垃圾箱。
6、 有業主搬家及紅白喜事車隊停放和進出時,應安排專人維持秩序和指揮車輛。
7、 阻止出租車進入小區時,應主動上前幫業主卸載所攜大宗物品。
8、 巡邏時關注各家陽臺狀況(晾曬物、窗戶、易墜物),有問題及時告之管家部通知業主。
9、 業主車輛停放主動予以合理引導停放,以利于現有車位合理利用,嚴禁車輛占道并及時予以疏通。
10、 遇業主緊急突發事件求助,應先禮貌安撫業主,弄清原委,并按相應的緊急預案處理程序執行。
存放現金的地點和建筑物必須具有防彈和防入侵的功能。建筑物必須安裝最新科技的保安報警系統;重要的通道特別是所有錢財必經路線都要安裝監控裝置,做到沒有死角、全天候。此外,現金和有價證券要按顧客分類,而且盡可能分開。在打開或者關上保險柜或通過層層關卡的時候,在場最少要有兩位重要人員監督。金庫和保險柜等鑰匙必須放在密封的鑰匙盒里,而所有鑰匙的轉交、移交、取走和保留都必須在公司留下記錄。密碼卡、身份識別卡等都具有和鑰匙一樣的功能,同樣要依照鑰匙有關的規定辦理;鑰匙至少每三個月就要換一副新的,并且在經過檢查人員檢查之后做出記錄。
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