加強對保安員的工作指導(dǎo)，適時糾偏。石碣保安公司質(zhì)量是否過硬，能否滿足客戶的需求，主要取決于全體保安員的整體服務(wù)水平。大隊長應(yīng)通過查崗等彤式，指導(dǎo)和督促保安員樹立良好形象、注重禮節(jié)禮貌、提高工作技麓，善于發(fā)現(xiàn)并果斷解決隊伍中存在的問題。大力激發(fā)保安員的主觀能動性。保安員是為客戶提供服務(wù)的主力軍，大隊長只有通過充分調(diào)動保安員的工作熱情，才能把服務(wù)的理念和品質(zhì)傳遞給廣大客戶。同時，大隊長必須通過目標(biāo)管理和每月考核等激勵措施，鞭策保安員做好勤務(wù)工作。

保障客戶人身財產(chǎn)安全是石碣保安公司的生命線，是大隊長工作的目標(biāo)、方法、要求和標(biāo)準(zhǔn)。大隊長要在工作做到以下三點：一要有預(yù)見性。大隊長應(yīng)通過多種角度及渠道，充分掌握每個事件的發(fā)展規(guī)律、社會動態(tài)、人員特點、天氣變化等，從而做到末雨綢繆。如，臺風(fēng)采襲時，應(yīng)第一時間指導(dǎo)保安員落實好防臺防洪前的所有準(zhǔn)備措施；在案件多友時段，應(yīng)結(jié)合治安特點針對性地部署好保安勤務(wù)；保安員自身安全受到威脅時，應(yīng)及時采取自救措施積極應(yīng)對。

二要有層次性。從動態(tài)發(fā)展看，保安工作包括事前預(yù)防、事中排險和事后補救三種形式。其中，以事前預(yù)防最為常見、成本最低、效果最好，大隊長應(yīng)著力發(fā)揮好預(yù)防的作用，以排除客戶的安全隱患為重中之重。從嚴(yán)重程度看，保安工作包括一般安全問題、重要安全問題、特大安全問題等，大隊長應(yīng)分層次地制定和落實應(yīng)急預(yù)案處置流程，特別是要提高保安員對問題的判斷能力，以及先期排險能力。

三要有責(zé)任感。大隊、中隊到班組，直到保安員，應(yīng)把安全目標(biāo)進(jìn)行層層分解，責(zé)任落實到人，做到各司其職。大隊長在選用保安員特別是班隊長時，必須把責(zé)任意識放在首位，著力培養(yǎng)其敢于擔(dān)責(zé)的勇氣，并進(jìn)行有效的授權(quán)和適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)，鼓勵其擺脫拘束，增強獨立操作意識，強化自主管理，力求做到人員、職責(zé)、能力、權(quán)利相匹配。